Na Use Irva, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Por isso, oferecemos o prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Para que a troca seja aprovada, a peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, lavagem ou sujeira, e com a tag (etiqueta) original afixada.
As solicitações de troca devem ser realizadas exclusivamente pelo e-mail [email protected].
Nossa equipe responderá sua solicitação o mais breve possível, orientando sobre os próximos passos do processo.
Importante: O custo do frete para envio da peça em casos de troca é de responsabilidade do cliente.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail informado.
Será um prazer ajudar você!!
